Faktura do paragonu — sklep musi ją wystawić
Sklep musi wystawić fakturę na Twoje żądanie, jeśli zgłosisz je w 3 miesiące od końca miesiąca zakupu — także gdy kupowałeś prywatnie. Na firmę dostaniesz ją tylko do paragonu z Twoim NIP-em.
Sprawdź swoją sytuację za darmo
Jak to załatwić krok po kroku
- Sprawdź datę na paragonie — masz 3 miesiące od końca miesiąca zakupu.
- Przy fakturze na firmę sprawdź, czy na paragonie jest Twój NIP.
- Wyślij żądanie mailem albo złóż je w sklepie, z kopią paragonu.
- Sprawdź dane na otrzymanej fakturze.
- Odmowa mimo żądania w terminie — zgłoszenie do urzędu skarbowego.
Słyszysz — a prawo mówi
Słyszysz„Faktury do paragonu nie wystawiamy osobom prywatnym.”
Prawo mówiSprzedawca musi wystawić fakturę na żądanie każdego nabywcy, także prywatnego, zgłoszone w 3 miesiące od końca miesiąca zakupu (art. 106b ust. 3 ustawy o VAT).
Słyszysz„Fakturę wystawiamy tylko w dniu zakupu.”
Prawo mówiNa żądanie masz 3 miesiące od końca miesiąca zakupu — nie tylko dzień zakupu.
Co przygotować
- Dowód umowy lub ustaleń — Wiadomości, umowa, świadkowie.
- Potwierdzenia przelewów —
- Korespondencja z drugą stroną — Maile, SMS-y, czaty, numery zgłoszeń — zrzuty ekranu albo wydruki.
Wzory pism w tej sprawie
Najczęstsze pytania
Czy osoba prywatna może dostać fakturę?
Tak. Sprzedawca musi wystawić fakturę na żądanie każdego nabywcy, także osoby prywatnej, jeśli żądanie zgłoszono w terminie (art. 106b ust. 3 ustawy o VAT).
Ile mam czasu na żądanie faktury?
3 miesiące od końca miesiąca, w którym kupiłeś towar lub usługę albo zapłaciłeś. Przy zakupie 15 lipca — do 31 października.
Czy dostanę fakturę na firmę do paragonu bez NIP?
Nie. Do paragonu z kasy fiskalnej fakturę na firmę wystawia się tylko, gdy paragon zawiera NIP nabywcy (art. 106b ust. 5). NIP podaj przy kasie, przed nabiciem paragonu.
Czy sklep może pobrać opłatę za fakturę?
Przepisy nie przewidują opłaty za wystawienie faktury — to obowiązek sprzedawcy.
Co zrobić, gdy sklep odmawia?
Zachowaj dowód żądania i zgłoś sprawę do urzędu skarbowego właściwego dla sprzedawcy.
Podstawa: art. 106b ust. 3 i 5 oraz art. 106i ustawy o podatku od towarów i usług.
Podobne sprawy
- Reklamacja telefonu — zepsuty smartfon
- Reklamacja telewizora — pasy, brak obrazu, zepsuty ekran
- Reklamacja laptopa lub komputera
- Reklamacja konsoli do gier — PlayStation, Xbox, Nintendo
- Reklamacja AGD: pralka, lodówka, zmywarka
- Sklep odmawia przyjęcia reklamacji — co zrobić?
- Sklep nie odpowiedział na reklamację w 14 dni
- Sklep twierdzi, że to „uszkodzenie mechaniczne”