Windykator dzwoni i pisze — co robić krok po kroku

Jak rozmawiać z firmą windykacyjną, kiedy dług jest przedawniony, czego nie podpisywać i jak nie przegapić pisma z sądu.

Nie płać od razu

Najpierw sprawdź, czy dług istnieje, w jakiej wysokości i czy nie jest przedawniony. Zażądaj na piśmie umowy, dokumentu przelewu wierzytelności i wyliczenia.

Przedawnienie

Długi wobec firm przedawniają się zwykle po 3 latach, a za towar, prąd, gaz czy wodę — po 2 latach; koniec terminu przypada na ostatni dzień roku. Dług stwierdzony wyrokiem przedawnia się po 6 latach od uprawomocnienia, a każdy wniosek do komornika przerywa ten bieg. Przedawnionego długu wobec konsumenta sąd nie zasądzi — ale wpłata, ugoda czy uznanie długu mogą przerwać bieg przedawnienia.

Czego windykator nie może

Windykator nie jest komornikiem: nie może zająć konta ani wejść do mieszkania. Może dzwonić i pisać, ale nie może nękać — uporczywe nękanie zgłoś do UOKiK lub policji.

Pismo z sądu

Nakaz zapłaty to co innego niż wezwanie od windykatora. Na sprzeciw masz 2 tygodnie od doręczenia — jeśli go przegapisz, nakaz się uprawomocni, nawet przy przedawnionym długu.

Załatw to od razu

• Windykator żąda zapłaty — co zrobić?
• Przedawniony dług — czy muszę płacić?
• Nakaz zapłaty — sprzeciw w 14 dni
• Windykacja za „niezapłacony” abonament

Poradnik ma charakter informacyjny i nie jest poradą prawną.