Przejdź do treści

Wzór: Odpowiedź na odmowę uznania reklamacji usługi

Poniżej pełny wzór z polami do uzupełnienia. Szybciej i bez pomyłek: opisz swoją sytuację — wstawimy Twoje dane, policzymy terminy i dobierzemy podstawy prawne do Twojej sprawy.

[uzupełnij: miejscowość], 8 października 2026

[uzupełnij: Twoje imię i nazwisko]
[uzupełnij: Twój adres]

[uzupełnij: nazwa firmy lub osoby]
[uzupełnij: adres firmy lub osoby]

ODPOWIEDŹ NA ODMOWĘ UZNANIA REKLAMACJI

Dotyczy usługi: [uzupełnij: rodzaj usługi].

Nie zgadzam się z odmową. Usługa nie została wykonana zgodnie z umową i zasadami sztuki, co potwierdzają załączone zdjęcia i opis.

Podtrzymuję żądanie nieodpłatnego usunięcia wad i poprawienia usługi w terminie 14 dni. Wyznaczam termin 7 dni na jego spełnienie.

W przeciwnym razie zlecę ocenę rzeczoznawcy, a kosztami usunięcia wad przez osobę trzecią obciążę wykonawcę jako odszkodowaniem (art. 471 Kodeksu cywilnego); sprawę skieruję do rzecznika konsumentów lub sądu.

Z poważaniem
[uzupełnij: podpis]

Załączniki:
1. zdjęcia
2. kopia reklamacji i odpowiedzi

Wzór ma charakter informacyjny — sprawdź, czy pasuje do Twojej sytuacji. To nie jest porada prawna.

Inne pisma w tej sprawie