Wzór: Odpowiedź na odmowę uznania reklamacji
Poniżej pełny wzór z polami do uzupełnienia. Szybciej i bez pomyłek: opisz swoją sytuację — wstawimy Twoje dane, policzymy terminy i dobierzemy podstawy prawne do Twojej sprawy.
[uzupełnij: miejscowość], 8 października 2026 [uzupełnij: Twoje imię i nazwisko] [uzupełnij: Twój adres] [uzupełnij: nazwa firmy lub osoby] [uzupełnij: adres firmy lub osoby] ODPOWIEDŹ NA ODMOWĘ UZNANIA REKLAMACJI Dnia [uzupełnij: data zamówienia] zamówiłem/-am towar: [uzupełnij: nazwa towaru]. Nie zgadzam się z odmową uznania mojej reklamacji towaru uszkodzonego w transporcie. Zgodnie z warunkami umowy ryzyko uszkodzenia towaru w transporcie obciąża sprzedawcę. Podtrzymuję żądanie wymiany towaru na nowy w terminie 14 dni. W razie jego niespełnienia złożę oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy (art. 43e ustawy o prawach konsumenta) i zwrócę się do rzecznika konsumentów. Z poważaniem [uzupełnij: podpis] Załączniki: 1. kopia reklamacji i odpowiedzi sprzedawcy 2. zdjęcia paczki i uszkodzonego towaru 3. dowód zakupu (paragon, faktura, potwierdzenie zamówienia albo wyciąg z konta)
Wzór ma charakter informacyjny — sprawdź, czy pasuje do Twojej sytuacji. To nie jest porada prawna.