Przejdź do treści

Wzór: Reklamacja mebli na wymiar

Poniżej pełny wzór z polami do uzupełnienia. Szybciej i bez pomyłek: opisz swoją sytuację — wstawimy Twoje dane, policzymy terminy i dobierzemy podstawy prawne do Twojej sprawy.

[uzupełnij: miejscowość], 15 listopada 2026

[uzupełnij: Twoje imię i nazwisko]
[uzupełnij: Twój adres]

[uzupełnij: nazwa firmy lub osoby]
[uzupełnij: adres firmy lub osoby]

REKLAMACJA — MEBLE WYKONANE NA ZAMÓWIENIE

Dotyczy umowy na wykonanie: [uzupełnij: przedmiot zamówienia]. Meble zostały dostarczone lub zamontowane w dniu [uzupełnij: data odbioru].

Meble są niezgodne z umową: [uzupełnij: opis wad].

Na podstawie art. 638 § 1 w zw. z art. 556 i n. Kodeksu cywilnego żądam nieodpłatnej naprawy albo wymiany wadliwych elementów w terminie 14 dni.

Z poważaniem
[uzupełnij: podpis]

Załączniki:
1. zdjęcia wad
2. kopia umowy lub projektu

Wzór ma charakter informacyjny — sprawdź, czy pasuje do Twojej sytuacji. To nie jest porada prawna.

Kiedy to pismo się przyda

Gdy wykonawca mebli na wymiar wyraźnie nie zdąży, możesz odstąpić od umowy jeszcze przed terminem; po terminie wyznacz mu dodatkowy. Wady reklamujesz jak przy zakupie — choć zwrotu w 14 dni tu nie ma. Sprawdź swoją sytuację: meble na wymiar — opóźnienie lub wady.

Jak postępować krok po kroku

  1. Sprawdź w umowie termin wykonania, cenę i to, czy wpłata to zaliczka czy zadatek.
  2. Zbieraj dowody: projekt, wiadomości, notatki z rozmów, zdjęcia.
  3. Wykonawca wyraźnie nie zdąży — odstąp od umowy jeszcze przed terminem.
  4. Termin minął — wyznacz dodatkowy termin z zagrożeniem odstąpienia.
  5. Meble mają wady — złóż reklamację z żądaniem naprawy, obniżki albo odstąpienia.

Podstawa prawna: art. 491 § 1, art. 635 i art. 638 Kodeksu cywilnego; rozdział 5a i art. 7a ustawy o prawach konsumenta.

Inne pisma w tej sprawie