Przejdź do treści

Wzór: Reklamacja rachunku za wodę

Poniżej pełny wzór z polami do uzupełnienia. Szybciej i bez pomyłek: opisz swoją sytuację — wstawimy Twoje dane, policzymy terminy i dobierzemy podstawy prawne do Twojej sprawy.

[uzupełnij: miejscowość], 15 listopada 2026

[uzupełnij: Twoje imię i nazwisko]
[uzupełnij: Twój adres]

[uzupełnij: nazwa firmy lub osoby]
[uzupełnij: adres firmy lub osoby]

REKLAMACJA FAKTURY ZA DOSTAWĘ WODY I ODPROWADZANIE ŚCIEKÓW

[uzupełnij: przedsiębiorstwo wodociągowe].

Reklamuję fakturę z dnia [uzupełnij: data faktury].

Stan wodomierza przyjęty w fakturze nie odpowiada rzeczywistemu. Wnoszę o korektę faktury według rzeczywistego stanu wodomierza podanego poniżej.

Proszę o rozpatrzenie reklamacji zgodnie z regulaminem dostarczania wody i odprowadzania ścieków oraz o pisemną odpowiedź.

Z poważaniem
[uzupełnij: podpis]

Załączniki:
1. kopia faktury
2. zdjęcie wodomierza ze stanem i numerem

Wzór ma charakter informacyjny — sprawdź, czy pasuje do Twojej sytuacji. To nie jest porada prawna.

Kiedy to pismo się przyda

Rachunek za wodę reklamujesz w wodociągach — masz prawo do rozliczenia według rzeczywistego stanu wodomierza i do sprawdzenia, czy wodomierz działa poprawnie. Sprawdź swoją sytuację: zawyżony rachunek za wodę — reklamacja.

Jak postępować krok po kroku

  1. Zrób zdjęcie wodomierza ze stanem i numerem.
  2. Porównaj stan na fakturze z rzeczywistym i z poprzednimi okresami.
  3. Złóż reklamację w wodociągach i zachowaj potwierdzenie.
  4. Zapłać bezsporną część faktury, żeby uniknąć odsetek.
  5. Odmowa — rzecznik konsumentów w Twoim mieście lub powiecie.

Podstawa prawna: ustawa z 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (art. 6, 19, 26–27); regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków uchwalony przez radę gminy.