Przejdź do treści

Wzór: Wezwanie do zwrotu bezpodstawnie potrąconej kwoty

Poniżej pełny wzór z polami do uzupełnienia. Szybciej i bez pomyłek: opisz swoją sytuację — wstawimy Twoje dane, policzymy terminy i dobierzemy podstawy prawne do Twojej sprawy.

[uzupełnij: miejscowość], 8 października 2026

[uzupełnij: Twoje imię i nazwisko]
[uzupełnij: Twój adres]

[uzupełnij: nazwa firmy lub osoby]
[uzupełnij: adres firmy lub osoby]

WEZWANIE DO ZWROTU POTRĄCONEJ KWOTY

Dotyczy umowy sprzedaży towaru: [uzupełnij: nazwa towaru], otrzymanego [uzupełnij: data otrzymania].

Po moim odstąpieniu od umowy sprzedawca zwrócił kwotę pomniejszoną o [uzupełnij: potrącona kwota].

Na podstawie art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta konsument odpowiada wyłącznie za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Ciężar wykazania takiego zmniejszenia spoczywa na sprzedawcy. Nie przedstawiono dowodu, że towar był używany ponad zwykłe sprawdzenie ani wyliczenia rzeczywistej utraty wartości.

Wzywam do zwrotu kwoty [uzupełnij: potrącona kwota] w terminie 7 dni od otrzymania wezwania albo do przedstawienia dowodów i wyliczenia uzasadniających potrącenie.

Z poważaniem
[uzupełnij: podpis]

Załączniki:
1. potwierdzenie zwrotu z wyliczeniem potrącenia
2. dowód zakupu (paragon, faktura, potwierdzenie zamówienia albo wyciąg z konta)

Wzór ma charakter informacyjny — sprawdź, czy pasuje do Twojej sytuacji. To nie jest porada prawna.

Inne pisma w tej sprawie