Wzór: Wezwanie sprzedawcy do wysłania towaru
Poniżej pełny wzór z polami do uzupełnienia. Szybciej i bez pomyłek: opisz swoją sytuację — wstawimy Twoje dane, policzymy terminy i dobierzemy podstawy prawne do Twojej sprawy.
[uzupełnij: miejscowość], 15 listopada 2026 [uzupełnij: Twoje imię i nazwisko] [uzupełnij: Twój adres] [uzupełnij: nazwa firmy lub osoby] [uzupełnij: adres firmy lub osoby] WEZWANIE DO WYDANIA TOWARU Do: [uzupełnij: sprzedawca — imię, nazwisko lub login]. Dotyczy: zakupu z ogłoszenia w serwisie z ogłoszeniami — [uzupełnij: przedmiot zakupu] za kwotę [uzupełnij: kwota], zapłaconą w dniu [uzupełnij: data płatności] przelewem. Mimo zapłaty towar nie został mi wysłany. Na podstawie art. 491 § 1 Kodeksu cywilnego wyznaczam dodatkowy termin 7 dni od otrzymania niniejszego wezwania na wysłanie towaru i przekazanie numeru przesyłki. Po bezskutecznym upływie tego terminu odstąpię od umowy i zażądam zwrotu zapłaconej kwoty (art. 494 KC). W razie braku kontaktu zawiadomię policję o podejrzeniu popełnienia przestępstwa oszustwa (art. 286 § 1 Kodeksu karnego). Z poważaniem [uzupełnij: podpis] Załączniki: 1. potwierdzenie płatności 2. zrzut ekranu ogłoszenia i rozmowy
Wzór ma charakter informacyjny — sprawdź, czy pasuje do Twojej sytuacji. To nie jest porada prawna.
Kiedy to pismo się przyda
Gdy osoba z ogłoszenia wzięła pieniądze i nie wysyła towaru, wyznacz jej dodatkowy termin, a potem odstąp od umowy i żądaj zwrotu. Gdy zniknęła lub Cię zablokowała — to oszustwo: zgłoś je w banku i na policji. Sprawdź swoją sytuację: zapłaciłem z ogłoszenia (olx, vinted), a towar nie przyszedł.
Jak postępować krok po kroku
- Zrób zrzuty ekranu: ogłoszenie, profil sprzedawcy, cała rozmowa i potwierdzenie płatności.
- Jeśli sprzedawca odpisuje — wyznacz mu na piśmie 7 dni na wysyłkę.
- Jeśli zniknął lub Cię zablokował — zgłoś sprawę od razu w banku i w serwisie z ogłoszeniem.
- Złóż zawiadomienie o oszustwie na policji lub w prokuraturze.
- Przy płatności kartą — reklamacja transakcji w banku (chargeback).
Podstawa prawna: art. 491 § 1 i art. 494 Kodeksu cywilnego; art. 286 § 1 Kodeksu karnego.