Wada rzeczy kupionej od osoby prywatnej

Od osoby prywatnej przysługuje rękojmia z kodeksu cywilnego — o ile umowa jej nie wyłączyła. Wyłączenie nie działa, gdy sprzedawca podstępnie zataił wadę.

Sprawdź swoją sytuację za darmo

Jak to załatwić krok po kroku

1. Zbierz dowody wady (opinia mechanika, zdjęcia, historia).
2. Zawiadom sprzedawcę o wadzie jak najszybciej po jej wykryciu (między osobami prywatnymi to rada, nie wymóg — ścisły obowiązek dotyczy zakupu między firmami).
3. Zażądaj obniżenia ceny albo odstąp od umowy przy wadzie istotnej.
4. Brak porozumienia — pozew.

Najczęstsze pytania

Podstawa: art. 556–576 KC.

Podobne sprawy

• Reklamacja telefonu — zepsuty smartfon
• Reklamacja laptopa lub komputera
• Reklamacja AGD: pralka, lodówka, zmywarka
• Sklep odmawia przyjęcia reklamacji — co zrobić?
• Sklep nie odpowiedział na reklamację w 14 dni
• Sklep twierdzi, że to „uszkodzenie mechaniczne”
• Sklep odsyła do gwarancji producenta
• Naprawa w reklamacji trwa za długo