Przejdź do treści

Zapłaciłem fakturę dwa razy — zwrot od kontrahenta

Pieniądze zapłacone bez podstawy — drugi przelew za tę samą fakturę albo nadwyżka — kontrahent musi zwrócić po wezwaniu (art. 410 KC). Bez Twojej zgody nie może ich zatrzymać „na przyszłe faktury”.

Sprawdź swoją sytuację za darmo

Jak to załatwić krok po kroku

  1. Zbierz potwierdzenia obu przelewów i fakturę albo jej korektę.
  2. Sprawdź, czy kontrahent nie ma wobec Ciebie innej wymagalnej należności — tylko z nią może potrącić nadpłatę.
  3. Wyślij wezwanie do zwrotu z terminem i numerem rachunku.
  4. Napisz wprost, że nie zgadzasz się na zaliczenie pieniędzy na przyszłe faktury, jeśli tak jest.
  5. Brak zwrotu — ostateczne wezwanie, potem pozew (do 20 000 zł postępowanie uproszczone albo e-sąd).

Słyszysz — a prawo mówi

Słyszysz„Nadpłatę zaliczymy na następne faktury — tak się robi.”

Prawo mówiBez Twojej zgody kontrahent może tylko potrącić nadpłatę z własną wymagalną należnością (art. 498 KC). Jeśli jej nie ma, możesz żądać zwrotu na rachunek.

Słyszysz„To Twój błąd, że przelałeś dwa razy, więc pieniądze przepadły.”

Prawo mówiPomyłka nie odbiera prawa do zwrotu — świadczenie nienależne trzeba oddać (art. 410 KC). Wyjątek dotyczy tylko świadomej zapłaty bez obowiązku (art. 411 pkt 1 KC).

Co przygotować

  • Dowód umowy lub ustaleń — Wiadomości, umowa, świadkowie.
  • Potwierdzenia przelewów —
  • Korespondencja z drugą stroną — Maile, SMS-y, czaty, numery zgłoszeń — zrzuty ekranu albo wydruki.

Wzory pism w tej sprawie

Najczęstsze pytania

Zapłaciłem fakturę dwa razy — czy kontrahent musi oddać pieniądze?

Tak. Drugi przelew za tę samą fakturę to świadczenie nienależne — odbiorca musi je zwrócić (art. 405 i 410 KC).

W jakim terminie kontrahent musi zwrócić nadpłatę?

Niezwłocznie po wezwaniu (art. 455 KC). W wezwaniu wyznacz konkretny termin, np. 7 dni — po nim możesz liczyć odsetki ustawowe za opóźnienie.

Czy kontrahent może zostawić nadpłatę na poczet kolejnych faktur?

Tylko za Twoją zgodą albo przez potrącenie z własną, już wymagalną należnością od Ciebie (art. 498 KC). Jeśli takiej należności nie ma, możesz żądać zwrotu na rachunek.

A jeśli zapłaciłem świadomie, choć nie musiałem?

Wtedy zwrot przysługuje tylko, gdy zapłaciłeś z zastrzeżeniem zwrotu (art. 411 pkt 1 KC). Przy pomyłce, np. podwójnym przelewie, ten wyjątek nie działa.

Czy mogę się zwrócić do banku o cofnięcie przelewu?

Bank nie cofnie przelewu na prawidłowy rachunek odbiorcy bez jego zgody. Pieniędzy dochodzisz od kontrahenta — wezwaniem, a w razie potrzeby pozwem.

Podstawa: art. 405, 410, 411, 455, 481 i 498 Kodeksu cywilnego.

Podobne sprawy