Przejdź do treści

Dziura w drodze uszkodziła auto — odszkodowanie od zarządcy

Za dziurę w jezdni odpowiada zarządca drogi — możesz żądać od niego (a w praktyce od jego ubezpieczyciela) pokrycia kosztów naprawy auta. Liczą się zdjęcia, notatka policji i faktury.

Sprawdź swoją sytuację za darmo

Jak to załatwić krok po kroku

  1. Zabezpiecz miejsce i wezwij policję lub straż miejską — notatka to ważny dowód.
  2. Zrób zdjęcia: dziura z miarą, szersze ujęcie z oznakowaniem lub jego brakiem, uszkodzenia auta.
  3. Ustal zarządcę drogi (gmina, powiat, województwo albo GDDKiA) i zgłoś mu szkodę na piśmie.
  4. Poproś o dane ubezpieczyciela OC zarządcy; dołącz kosztorys lub faktury za naprawę i holowanie.
  5. Gdy wypłata jest zaniżona albo jej brak — reklamacja u ubezpieczyciela, potem Rzecznik Finansowy lub sąd.

Słyszysz — a prawo mówi

Słyszysz„Dziura była, ale kierowca powinien uważać — nic się nie należy.”

Prawo mówiZarządca drogi odpowiada za utrzymanie nawierzchni (art. 20 pkt 4 ustawy o drogach publicznych). Twoja nieostrożność może najwyżej obniżyć odszkodowanie (art. 362 KC), a nie je wykluczyć.

Słyszysz„Zgłoszenie bez notatki policji nie zostanie rozpatrzone.”

Prawo mówiNotatka bardzo pomaga, ale nie jest warunkiem — szkodę możesz udowodnić też zdjęciami, świadkami i fakturami.

Co przygotować

  • Dowód umowy lub ustaleń — Wiadomości, umowa, świadkowie.
  • Potwierdzenia przelewów —
  • Korespondencja z drugą stroną — Maile, SMS-y, czaty, numery zgłoszeń — zrzuty ekranu albo wydruki.

Wzory pism w tej sprawie

Poradniki

Najczęstsze pytania

Kto płaci za uszkodzenie auta na dziurze w drodze?

Zarządca drogi, który zaniedbał utrzymanie nawierzchni (art. 20 pkt 4 ustawy o drogach publicznych) — a w praktyce zwykle jego ubezpieczyciel OC.

Skąd wiem, kto jest zarządcą drogi?

Ulice w mieście — zarząd dróg albo urząd gminy lub miasta; drogi powiatowe — starostwo; wojewódzkie — zarząd dróg wojewódzkich; krajowe — GDDKiA. Na drodze wewnętrznej (np. osiedlowej, parkingu sklepu) — jej właściciel.

Czy znak ostrzegawczy zwalnia zarządcę z odpowiedzialności?

Nie zawsze. Ostrzeżenie może jednak sprawić, że odszkodowanie zostanie obniżone o Twoje przyczynienie się, np. gdy jechałeś za szybko (art. 362 KC).

Ile mam czasu na zgłoszenie?

Roszczenie przedawnia się po 3 latach od dnia, w którym dowiedziałeś się o szkodzie i o tym, kto za nią odpowiada (art. 442¹ KC). Zgłoś jednak od razu — póki dziura i ślady są do udokumentowania.

Czy mogę naprawić auto z AC?

Tak, a ubezpieczyciel AC może potem sam dochodzić zwrotu od zarządcy. Pamiętaj, że wypłata z AC może podnieść składkę przy odnowieniu.

Podstawa: art. 20 pkt 4 ustawy o drogach publicznych; art. 415–417, 362 i 442¹ Kodeksu cywilnego; art. 817 Kodeksu cywilnego.

Podobne sprawy