Przejdź do treści

Odstąpienie od umowy kredytu lub pożyczki w 14 dni

Od umowy kredytu lub pożyczki możesz odstąpić bez podania przyczyny w 14 dni od jej zawarcia. Oddajesz tylko pożyczoną kwotę z odsetkami za dni korzystania, a kredytodawca zwraca prowizję i opłaty.

Sprawdź swoją sytuację za darmo

Jak to załatwić krok po kroku

  1. Sprawdź datę zawarcia umowy — masz 14 dni (albo 14 dni od otrzymania egzemplarza umowy, jeśli dostałeś go później).
  2. Wyślij oświadczenie o odstąpieniu przed upływem terminu — wystarczy je wysłać, nie musi dotrzeć.
  3. Jeśli pieniądze były wypłacone, oddaj je w 30 dni z odsetkami tylko za dni korzystania.
  4. Kredytodawca zwraca prowizję i opłaty; gdy tego nie zrobi — reklamacja, potem Rzecznik Finansowy.

Co przygotować

  • Dowód umowy lub ustaleń — Wiadomości, umowa, świadkowie.
  • Potwierdzenia przelewów —
  • Korespondencja z drugą stroną — Maile, SMS-y, czaty, numery zgłoszeń — zrzuty ekranu albo wydruki.

Wzory pism w tej sprawie

Poradniki

Najczęstsze pytania

Czy muszę podać powód?

Nie. Przy kredycie konsumenckim odstępujesz bez podania przyczyny.

Ile mam czasu?

14 dni od zawarcia umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Co muszę oddać?

Pożyczoną kwotę i odsetki za dni od wypłaty do spłaty — w ciągu 30 dni. Prowizji i opłat nie płacisz, kredytodawca musi je zwrócić.

Czy to dotyczy kredytu hipotecznego?

Kredyt hipoteczny ma osobną ustawę i własne zasady — sprawdź pouczenie w swojej umowie.

Podstawa: art. 53 i 54 ustawy z 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim.

Podobne sprawy