Wniosek o dokumentację medyczną — pierwsza kopia bez opłaty
Masz prawo do swojej dokumentacji medycznej — wglądu, kopii papierowej albo elektronicznej. Pierwsza kopia w żądanym zakresie jest bezpłatna. Po śmierci pacjenta dokumentację dostaje osoba bliska, chyba że pacjent za życia się sprzeciwił.
Sprawdź swoją sytuację za darmo
Jak to załatwić krok po kroku
- Określ, jaką dokumentację chcesz: cała historia leczenia, pobyt na oddziale, wyniki badań, zdjęcia RTG lub rezonansu.
- Wybierz formę: kopia papierowa, kopia elektroniczna albo wgląd na miejscu.
- Złóż wniosek w rejestracji (poproś o potwierdzenie na kopii) albo wyślij mailem lub listem poleconym.
- Pierwsza kopia w danym zakresie jest bezpłatna — nie płać za nią.
- Gdy placówka zwleka lub odmawia — skarga do Rzecznika Praw Pacjenta (bezpłatnie).
Słyszysz — a prawo mówi
Słyszysz„Za ksero dokumentacji medycznej trzeba zapłacić.”
Prawo mówiPierwsza kopia w żądanym zakresie jest bezpłatna (art. 28 ustawy o prawach pacjenta).
Słyszysz„Dokumentację zmarłego wydajemy tylko na podstawie postanowienia sądu.”
Prawo mówiOsoba bliska może dostać dokumentację zmarłego bez sądu — chyba że pacjent za życia się sprzeciwił (art. 26 ustawy o prawach pacjenta).
Co przygotować
- Dowód umowy lub ustaleń — Wiadomości, umowa, świadkowie.
- Potwierdzenia przelewów —
- Korespondencja z drugą stroną — Maile, SMS-y, czaty, numery zgłoszeń — zrzuty ekranu albo wydruki.
Wzory pism w tej sprawie
Najczęstsze pytania
Czy za kopię dokumentacji medycznej trzeba płacić?
Za pierwszą kopię w żądanym zakresie — nie. Za kolejne placówka może pobrać opłatę, której maksymalną wysokość ogranicza ustawa (art. 28 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta). Wgląd na miejscu jest zawsze bezpłatny.
Kto może dostać dokumentację po śmierci pacjenta?
Osoba upoważniona przez pacjenta za życia albo osoba bliska — małżonek, krewny, partner, przedstawiciel ustawowy — chyba że pacjent za życia się temu sprzeciwił (art. 26 ustawy).
Ile placówka ma na udostępnienie dokumentacji?
Ustawa nie wyznacza terminu w dniach — placówka nie powinna zwlekać; we wniosku możesz wskazać rozsądny termin, np. 14 dni. Możesz równolegle żądać kopii danych na podstawie art. 15 RODO — wtedy obowiązuje termin miesiąca.
Czy mogę dostać dokumentację elektronicznie?
Tak — jako kopię elektroniczną, np. na płycie, pendrive albo mailem. Część dokumentów (e-recepty, e-skierowania) masz też od ręki w Internetowym Koncie Pacjenta.
Czy rodzic ma dostęp do dokumentacji dziecka?
Tak, jako przedstawiciel ustawowy niepełnoletniego dziecka.
Podstawa: art. 23–28 ustawy z 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta; art. 15 RODO.
Podobne sprawy
- Windykator żąda zapłaty — co zrobić?
- Przedawniony dług — czy muszę płacić?
- Nakaz zapłaty — sprzeciw w 14 dni
- Ktoś wziął pożyczkę na moje dane
- Chargeback — zwrot pieniędzy przez bank
- Przelew na zły numer konta — jak odzyskać pieniądze
- Oszustwo na koncie — bank nie oddaje pieniędzy
- Niesłuszne opłaty i prowizje bankowe