Niezgodność towaru z umową — co to jest?

Tak od 2023 r. nazywa się wada towaru kupionego przez konsumenta od firmy. Sprzedawca odpowiada za niezgodność, która ujawni się w ciągu 2 lat od wydania towaru, a przez ten czas domniemywa się, że istniała już przy wydaniu. Najpierw możesz żądać naprawy albo wymiany; obniżki ceny lub zwrotu pieniędzy — gdy sprzedawca odmówi, nie zdąży albo wada jest na tyle istotna, że to uzasadnia.

Podstawa prawna: art. 43a–43g ustawy o prawach konsumenta. To nie jest porada prawna.

Sprawy, w których to się przyda

Reklamacja telefonu — zepsuty smartfon
Sklep odmawia przyjęcia reklamacji — co zrobić?

Niezgodność towaru z umową — co to jest?

Sprawy, w których to się przyda

Inne pojęcia